登記注冊身份驗證是一款信息登記軟件,以自然人參與企業登記注冊爲核心的工具軟件,它旨在簡化自然人辦公流程,有效提高工商登記注冊效率,並確保自然人身份信息的真實有效,在保障企業登記注冊的合法性、安全性和便捷性方面發揮了積極作用,爲市場主體的規範管理提供了有力支持。
申請人辦理企業登記業務前,需下載該軟件並提供本人姓名、證件號碼、實名認證手機號碼以及面部圖像等信息,完成身份注冊驗證,驗證通過後,可在APP的賬號管理界面對是否辦理企業登記注冊和截止日期選項進行設置,設置爲確定並在有效期範圍內的,便可以繼續辦理登記業務,如果確實無法線上完成驗證的,也可以通過現場人工驗證等方式完成實名認證。
1、從本站下載的登記注冊身份驗證APP,打開後系統跳轉至系統使用須知頁面,強制閱讀5秒。認真閱讀系統使用須知後,點擊確定按鈕,跳轉至登錄頁面。
2、點擊“新用戶注冊”進入登記注冊頁面。
3、基本信息填寫完成後,點擊“注冊”按鈕,跳轉至刷臉頁面。
4、實名驗證通過後,即可完成用戶注冊。
5、注冊成功跳轉至賬號管理頁面,開啓是否辦理企業登記注冊按鈕。
6、是否辦理企業登記注冊點擊“確定”按鈕。
7、對辦理企業登記注冊截止日期進行選擇,若相關業務尚未完成辦理請及時延長注冊截止日期。
(一)注冊賬號時接收短信無反應
該問題原因較複雜,建議選擇信號好的位置進行重試。
如果確實無法收到短信,請提供手機號給窗口業務人員,由業務人員聯系省局信息中心進行手機號短信驗證。
(二)不支持199號段的手機號碼
原因:目前APP不支持199號段
解決辦法
1、更換注冊手機號;
2、等到月底APP升級才能夠支持199號段。
(三)“用戶不存在的情況”的錯誤提示
原因:輸入賬號信息不准確。
解決辦法
1、確認賬號注冊是成功的。
2、在登錄界面確認輸入賬號信息是注冊的身份證號或者手機號或者登錄賬號三者之一信息。
3、如果實在不行,可以輸入注冊時的身份證號作爲登錄賬號。
(四)“核驗數據缺失” 錯誤提示
原因:身份四要素填寫不准確。
解決辦法:請檢查用戶身份四要素:姓名、身份證號、身份證起始日期、身份證結束日期。確實多次嘗試未通過,則讓窗口業務人員將信息發給省局信息中心聯系人,需要把四要素都提供。
(五)短信驗證碼限流規則
規則如下:
一分鍾內最多1條短信驗證碼。
一小時內最多3條短信驗證碼。
一天(24小時)內最多5條短信驗證碼。
(六)手機號碼的所有人是否要與運營商登記的身份證一致才能做實名認證?
實名認證是身份四要素核驗,與手機號沒有關系。
同時手機號只驗證真實性,不驗證與身份證綁定關系。
目前對一致性沒有強制要求,一致性驗證會在後面完善。
(七)如果沒有智能手機,使用他人身份證辦理的手機號碼是否可以注冊認證?
使用他人身份證辦理的手機號可以注冊,目前不驗證手機號與身份證的綁定關系。
(八)重置密碼後還是提示密碼錯誤?
一般都是手誤導致密碼輸入錯誤,請確認輸入密碼是否正確。
(九)用戶激活處理流程
操作步驟如下:
1、注冊時如果判斷身份已經注冊,但是是未激活狀態,則會引導當前用戶到“激活界面”進行處理,參考步驟3、
2、登錄時如果三賬號(身份證號、手機號、賬號)登錄判斷賬號存在,但是是未激活狀態,則會引導當前用戶到“激活界面”進行處理,參考步驟3、
3、“激活界面”第一步輸入准確的身份證號信息
4、 “激活界面”第二步輸入之前注冊(同步上來的數據中的手機號)的手機號進行驗證。
5、 “激活界面”第三步設置新賬號密碼,之後進行激活處理。成功後直接進入系統。
(十)多次嘗試未通過
多次嘗試未通過,要在窗口業務人員確認身份後記錄台賬,標注人工核驗後通過。
(十一)新注冊的賬戶,在激活賬戶界面會提示“網絡連接失敗”,發送不了驗證碼等
答:網絡連接失敗 ,該問題需要具體定位
(十二)針對用戶刷臉出現:核驗數據缺失、實名核驗系統錯誤等問題。
答:重試一下,還是不行時 請選擇使用CTID開通網證(詳見CTID使用指引)後再驗證,或者到登記機關現場核驗身份後予以注冊登記。
(十三)關于實名時姓名涉及包含符號請准確輸入
答:姓名中間的點,爲【·】
(十四)身份證有效期都是長期有效,然後就出現了核驗數據確實的問題,是否長期有效的身份證無法通過注冊
答
1、請使用
2、請讓用戶檢查身份四要素
(十五)提示用戶需要激活,但是用戶輸入的手機號碼不對的情況
請窗口業務人員將身份證信息報給省局信息中心聯系人處理。
(十六)一個用戶手裏有2個身份證,用戶注冊的時候用了舊的身份證上面的起止日期,到刷臉識別的時候過不去了,不知道是不是因爲有效期輸成舊身份上有效期的原因,但是app裏面不能重新選擇身份證的起止日期?
可與用戶溝通後請窗口業務人員將身份證信息報給省局信息中心聯系人對該用戶進行注銷,重新注冊。
軟件具有重要的實用價值,有效遏制了冒用他人身份證信息辦理登記注冊的違法行爲,極大地淨化了市場環境,維護了社會公衆的合法權益,操作相對簡便,申請人只需通過手機進行簡單操作,即可完成身份驗證和相關設置,節省了時間和精力,其采用的人臉識別等技術手段,提高了身份驗證的准確性和安全性,然而,部分用戶可能在使用初期對軟件操作不太熟悉,需要一定的學習成本。